Политика конфиденциальности
Компания PHOOS Inc. (далее — «Компания») настоящим устанавливает следующую Политику конфиденциальности (далее — «настоящая Политика») в отношении обработки персональных данных клиентов.
Статья 1 (Персональные данные)
«Персональные данные» означают «персональную информацию» в соответствии с определением Закона о защите персональной информации (Япония) и включают информацию, относящуюся к живому физическому лицу, позволяющую идентифицировать конкретного человека по имени, дате рождения, адресу, номеру телефона, адресу электронной почты, номеру водительского удостоверения или иным описаниям, а также информацию, содержащую индивидуальные идентификационные коды, такие как внешность, отпечатки пальцев, голосовые отпечатки или номер страховщика полиса медицинского страхования.
Статья 2 (Методы сбора персональных данных)
Компания может собирать персональные данные, такие как имя, дата рождения, адрес, номер телефона, адрес электронной почты и номер водительского удостоверения, когда клиенты регистрируются, приобретают товары, делают запросы или в других случаях.
Кроме того, Компания может получать записи о транзакциях, платёжную информацию, информацию, связанную с рекламой, и другие данные от наших партнёров (включая поставщиков информации, рекламодателей и поставщиков услуг распространения рекламы) о транзакциях между клиентами и нашими партнёрами.
Статья 3 (Цели использования персональных данных)
Компания собирает и использует персональные данные в следующих целях:
- Предоставление и эксплуатация наших услуг
- Отправка товаров и подтверждение статуса доставки
- Верификация личности и подтверждение адреса доставки при оформлении заказов
- Ответы на запросы (включая верификацию личности)
- Отправка электронных писем о новых функциях, обновлениях, акциях и другой информации
- Отправка уведомлений о техническом обслуживании, важных объявлениях и других сообщениях
- Предотвращение несанкционированных действий и нарушений политики и реагирование на них
- Предоставление клиентам возможности просматривать, изменять или удалять свою регистрационную информацию
- Для целей, сопутствующих вышеуказанным целям использования
Статья 4 (Изменение целей использования)
Компания может изменить цели использования персональных данных только в тех случаях, когда новая цель разумно связана с первоначальной целью. Изменения целей использования вступают в силу с момента их публикации на данном веб-сайте.
Статья 5 (Использование файлов cookie)
Компания использует файлы cookie в следующих целях:
- Повышение удобства, например помощь при вводе данных и поддержание состояния авторизации
- Оптимизация контента, доставка рекламы и измерение эффективности рекламы
- Улучшение услуг посредством анализа доступа
Файлы cookie не идентифицируют отдельных лиц. Клиенты могут отключить файлы cookie в настройках браузера; однако некоторые функции наших услуг могут стать недоступными.
Статья 6 (Предоставление персональных данных третьим лицам)
Компания не будет предоставлять персональные данные третьим лицам без предварительного согласия клиента, за исключением следующих случаев:
- Когда это необходимо для защиты жизни, здоровья или имущества лица
- Когда предоставление связано с правопреемством бизнеса
- Когда это требуется по закону
- Когда следующие сведения были заранее публично объявлены и доведены до сведения Комиссии по защите персональной информации:
- Что предоставление третьим лицам включено в цели использования
- Элементы предоставляемых данных
- Способ предоставления
- Что предоставление будет прекращено по запросу лица
- Способ приёма таких запросов
Кроме того, следующие случаи не считаются предоставлением третьим лицам:
- При передаче обработки на аутсорсинг в пределах, необходимых для достижения цели использования
- Когда предоставление связано с правопреемством бизнеса
- При совместном использовании персональных данных (при условии предварительного уведомления или лёгкой доступности информации)
Статья 7 (Раскрытие персональных данных)
Когда Компания получает запрос от лица на раскрытие персональных данных, Компания раскроет их без задержки. Однако раскрытие может не производиться в следующих случаях:
- Когда раскрытие может нанести ущерб правам или интересам лица или третьей стороны
- Когда раскрытие может существенно препятствовать деловым операциям Компании
- Когда раскрытие нарушает законы или нормативные акты
Обратите внимание, что информация, не являющаяся персональными данными, такая как история доступа и характеристическая информация, как правило, не раскрывается.
Статья 8 (Исправление и удаление персональных данных)
Клиенты могут запросить исправление, дополнение или удаление (далее — «исправление и т. д.») своих персональных данных, хранящихся у Компании, через установленные Компанией процедуры, если информация является неточной.
Когда Компания определит, что необходимо выполнить такой запрос, Компания произведёт исправление и т. д. без задержки и уведомит клиента о результатах.
Статья 9 (Приостановление использования персональных данных)
Клиенты могут запросить приостановление использования или удаление (далее — «приостановление использования и т. д.») своих персональных данных, если они обрабатываются за пределами целей использования или в других подобных случаях.
Компания проведёт необходимые расследования и, когда определит, что запрос должен быть удовлетворён, произведёт приостановление использования и т. д. без задержки.
Однако, когда приостановление использования и т. д. потребует значительных расходов или будет иным образом затруднено, и могут быть приняты альтернативные меры для защиты прав и интересов клиента, такие альтернативные меры будут реализованы.
Статья 10 (Изменения в Политике конфиденциальности)
Настоящая Политика может быть изменена без уведомления клиентов, если иное не предусмотрено законом. Пересмотренная Политика вступает в силу с момента её публикации на данном веб-сайте.
Контактная информация
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
- Электронная почта: support@phoos.co.jp
- Часы работы: Будни 10:00–17:00 (кроме выходных и праздничных дней)