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隐私政策

株式会社PHOOS(以下简称"本公司")就客户个人信息的处理,制定以下隐私政策(以下简称"本政策")。

第1条(个人信息)

"个人信息"是指《个人信息保护法》(日本)中所定义的"个人信息",即与在世个人相关的信息,可通过姓名、出生日期、地址、电话号码、电子邮件地址、驾驶执照号码等描述来识别特定个人的信息,或包含外貌、指纹、声纹、健康保险证保险人编号等个人识别码的信息。

第2条(个人信息的收集方法)

本公司可能在客户进行用户注册、购买商品、咨询等情况下,收集姓名、出生日期、地址、电话号码、电子邮件地址、驾驶执照号码等个人信息。

此外,本公司可能从合作方(包括信息提供方、广告主、广告分发服务商等)获取客户与合作方之间的交易记录、结算信息、广告相关信息等数据。

第3条(个人信息的使用目的)

本公司收集和使用个人信息的目的如下:

  • 提供和运营本服务
  • 商品发货及配送状态确认
  • 下单时的身份验证和配送地址确认
  • 回复咨询(包括身份验证)
  • 发送有关新功能、更新信息、活动等的通知邮件
  • 发送有关维护、重要通知等的联系
  • 防止和应对违规行为及违反条款的行为
  • 允许客户查看、更改或删除其注册信息
  • 与上述使用目的相关的附带目的

第4条(使用目的的变更)

本公司仅在新目的与原目的具有合理关联性的情况下,方可变更个人信息的使用目的。变更后的使用目的自发布在本网站之时起生效。

第5条(Cookie的使用)

本公司将Cookie用于以下目的:

  • 输入辅助、维持登录状态等便利性提升
  • 内容优化、广告投放、广告效果测量
  • 通过访问分析改善服务

Cookie不会识别个人身份。客户可通过浏览器设置禁用Cookie,但部分服务功能可能因此无法使用。

第6条(向第三方提供个人信息)

除以下情况外,本公司未经客户事先同意,不会向第三方提供个人信息:

  1. 为保护人的生命、身体或财产所必需的情况
  2. 因事业继承而提供的情况
  3. 法律规定的情况
  4. 事先公告以下事项并向个人信息保护委员会报告的情况:
    • 使用目的中包含向第三方提供
    • 提供的数据项目
    • 提供方式
    • 应本人要求停止提供
    • 接受请求的方式

此外,以下情况不属于向第三方提供:

  • 在达成使用目的所必要的范围内委托处理的情况
  • 因事业继承而提供的情况
  • 共同使用个人信息的情况(已事先通知或处于易于知悉的状态)

第7条(个人信息的披露)

本公司在收到本人要求披露个人信息时,将及时予以披露。但在以下情况下可能不予披露:

  1. 披露可能损害本人或第三方的权利利益的情况
  2. 披露可能严重妨碍本公司业务运营的情况
  3. 披露将违反法律法规的情况

另外,访问记录、特征信息等非个人信息,原则上不予披露。

第8条(个人信息的更正与删除)

客户如认为本公司持有的个人信息有误,可通过本公司规定的程序请求更正、补充或删除(以下简称"更正等")。

本公司在判断有必要应允该请求时,将及时进行更正等处理,并将结果通知客户。

第9条(个人信息的停止使用等)

客户在个人信息被超出使用目的范围处理等情况下,可请求停止使用或删除(以下简称"停止使用等")。

本公司将进行必要的调查,在判断应当应允该请求时,及时进行停止使用等处理。

但是,停止使用等需要大量费用或存在困难,且可通过替代措施保护客户权利利益的,将采取该替代措施。

第10条(隐私政策的变更)

除法律另有规定外,本政策可在不通知客户的情况下进行变更。变更后的政策自发布在本网站之时起生效。

咨询窗口

如有关于个人信息处理的咨询,请通过以下方式联系我们:

  • 电子邮件:support@phoos.co.jp
  • 受理时间:工作日 10:00–17:00(周末及节假日除外)